Réservations

Réservations au 450 446-2727

Pour effectuer une réservation, vous devez nous transmettre :

  • le nom et le numéro de matricule de l’usager;
  • l’adresse où nous devons aller chercher l’usager;
  • l’adresse de destination;
  • l’heure souhaitée d’arrivée à destination;
  • et préciser s’il y aura un voyage de retour.

Déplacements réguliers (travail, étude, loisirs, achats, et traitements médicaux)

Déplacement hebdomadaire, répétitif, à heure et à lieu fixes, pendant un minimum de quatre semaines. Vous devez faire votre demande de déplacement régulier au moins une semaine avant le début des activités et être en mesure de fournir les dates ainsi que les heures de début et de fin des activités.

Déplacements occasionnels

Déplacement ponctuel pour une journée précise, les demandes de transport se font uniquement sur réservation et doivent être faites au plus tard la veille du déplacement, avant midi (12 h). Pour les réservations du dimanche et du lundi, veuillez aviser le service de répartition le vendredi, avant midi (12 h)

Réservation pour un groupe

C’est un déplacement occasionnel pour un groupe de cinq clients et plus. Le responsable du groupe doit nous faire parvenir sa demande au moins 10 jours à l’avance, en remplissant le formulaireTous les participants doivent être admis au transport adapté. La personne qui accompagnera le groupe doit acquitter les frais de déplacement. Au moment de faire la demande de déplacement, la liste de tous les participants doit être complète et définitive.

Réservation pour un déplacement hors territoire

Appelez 48 heures à l’avance.